سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – Privacy Policy
نلتزم في Arabi Trader بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بأقصى درجات المسؤولية والشفافية، وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير.
باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وتقر بقراءتها وفهمها بالكامل.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع نوعين من البيانات: بيانات شخصية وبيانات غير شخصية.
1.1 البيانات الشخصية
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- الدولة
- البيانات التي يوفرها المستخدم أثناء التواصل معنا
- معلومات الحساب داخل الأكاديمية (الدورات، التقدم، الاختبارات)
1.2 البيانات التقنية (غير الشخصية)
- عنوان IP
- نوع المتصفح والجهاز
- الصفحات التي تزورها
- مدة التصفح
- ملفات تعريف الارتباط Cookies
2. كيف نستخدم بياناتك؟
2.1 تقديم الخدمات التعليمية
- إنشاء وإدارة الحساب
- عرض الدورات المناسبة
- حفظ التقدم والاختبارات
2.2 التواصل معك
- الرد على الاستفسارات
- إشعارات الحساب
- التحديثات والعروض
2.3 تحسين منصة Arabi Trader
- تحليل الأداء
- تحسين المحتوى
- تطوير الدورات
2.4 حماية المستخدمين
- منع الاحتيال
- مراقبة الأنشطة المشبوهة
- حماية الحسابات
3. ملفات تعريف الارتباط Cookies
نستخدم Cookies لتحسين التجربة، التحليلات، ومنع الأنشطة غير المصرح بها. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح مع العلم أن بعض الخصائص قد لا تعمل.
4. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
تتم المشاركة فقط مع جهات موثوقة أو للامتثال للقانون، ولا يتم ذلك إلا عند الحاجة وبما يتوافق مع هذه السياسة.
5. حماية بياناتك
نستخدم التشفير، التخزين الآمن، قيود الوصول، والمراقبة المستمرة. ومع ذلك لا يوجد نظام إلكتروني آمن بنسبة 100%.
6. حقوق المستخدم
- الوصول إلى بياناتك
- تصحيح المعلومات
- حذف الحساب
- إلغاء الرسائل التسويقية
- الاعتراض على المعالجة
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة الضرورية أو القانونية، ويتم حذف الحساب نهائيًا خلال 30 يومًا عند الطلب.
8. سياسة الأطفال
المنصة غير موجهة للأطفال دون 16 عامًا، وأي بيانات يتم اكتشافها سيتم حذفها فورًا.
9. روابط خارجية
لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية المرتبطة.
10. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة وسيتم نشر آخر نسخة هنا مع تاريخ التحديث.
11. التواصل معنا
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا وسنرد خلال 24–48 ساعة.